Luego de suscribirme en línea a los servicios, cuánto tiempo tomará para que mi cuenta sea activada?
Su cuenta será activada en forma instantánea si Usted pagó con tarjeta de crédito o algunas de
las monedas virtuales respaldadas en oro, que soportamos. Su número de PIN será informado en
la página de agradecimiento y se le enviarán instrucciones por e-mail, a la dirección de
e-mail que informó en el momento de la suscripción. Si usted ingresó una dirección de email
incorrecta, no recibirá su email de confirmación con las instrucciones y deberá
enviarnos un e-mail a support@diamondcard.us.
Si hago una llamada, y nadie contesta, deberé pagar por la misma?
No. En tanto y en cuanto su llamada no sea contestada, Usted no deberá pagar ningún cargo.
Si Usted disca un número equivocado, o la llamada es contestada por un contestador automático
o un voice mail, deberá pagar el cargo por el tiempo de conexión.
Por qué debería usar su servicio de comunicación Diamond, cuando podría utilizar una tarjeta
de llamadas de mi compañía telefónica local?
Existen varias razones por las cuales Diamond le brinda mejores servicios. Nuestras tarifas
son mucho mejores. Nuestros servicios son mucho mejores. Una tarjeta de llamadas de su
compañía de telecomunicaciones le costará entre 2 y 10 veces más que la nuestra.
El servicio de Atención al Cliente de estas compañías es prácticamente inexistente. Estamos
seguros de que Usted ha tenido su propia experiencia con el mismo.
Tanto nuestro Servicio de Atención al Cliente, como nuestros servicios de avanzada, superan
a los de las compañías teléfonicas, por una diferencia abrumadora. Usted se preguntará por qué
esto es así. La respuesta es sencilla: para sobrevivir, nosotros ESTAMOS OBLIGADOS a hacer
dinero. La mejor manera de hacer dinero, es proveer un buen servicio, a un buen precio.
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